Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Kundeninformationen

Herzlich willkommen bei ValueJerseys! Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunde und uns als Anbieter für den Kauf von hochwertigen Sporttextilien und Fußballtrikots über unseren Online-Shop.

Wir legen höchsten Wert auf Transparenz, herausragende Produktqualität, faire Preise ohne Markenaufschläge und einen erstklassigen Kundenservice. Bei Fragen zu unseren Bedingungen können Sie sich jederzeit an unseren Support unter support@valuejerseys.com wenden.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop tätigen.

  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

  3. Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

    • Unternehmen: ValueJerseys De LLC

    • Adresse: 1201 N. Orange St, Suite 740, Wilmington, DE 19801, United States

    • Kontakt-E-Mail: support@valuejerseys.com

2. Vertragsschluss und Bestellvorgang

  1. Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

  2. Durch Anklicken des Buttons [„Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  3. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail-Bestätigung kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und ValueJerseys De LLC zustande.

3. Preise, Transparenz und Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Da wir direkt ab Produktion liefern und auf teure Markenaufschläge sowie kostspielige Marketingkampagnen verzichten, können wir Ihnen diese radikalen Preisvorteile direkt weitergeben. Sie zahlen rein für das Produkt und dessen Qualität.

  2. Eventuell anfallende Versandkosten werden vor dem Absenden der Bestellung im Warenkorb und in der Bestellübersicht klar und transparent ausgewiesen.

  3. Für Lieferungen nach Deutschland stehen Ihnen sichere und kundenfreundliche Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. PayPal, Kreditkarte). Die Belastung Ihres Kontos erfolgt direkt mit Abschluss des Bestellvorgangs.

4. Versand- und Lieferbedingungen

  1. Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse in Deutschland.

  2. Lieferzeiten: Die reguläre Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung im Lager beträgt 1–3 Werktage. Die anschließende Zustellung nach Deutschland erfolgt innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Regellaufzeit. Da wir optimierte Logistikwege nutzen, um Ihnen den besten Preis am Markt zu garantieren, bitten wir diese Lieferzeiten zu beachten.

  3. Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

  4. Jede Sendung verfügt über eine Sendungsverfolgung (Tracking-Nummer), die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, sobald das Paket unser Lager verlässt.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht in Deutschland ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details zu den Fristen (14 Tage ab Erhalt der Ware) und dem genauen Ablauf finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung. Wir garantieren Ihnen eine faire, schnelle und kundenorientierte Abwicklung Ihrer Retoure über unseren Support.

6. Gewährleistung und Qualitätsversprechen (Mängelhaftung)

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln der Kaufsache nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).

  2. Unser Qualitätsversprechen: Jedes unserer Fußballtrikots durchläuft vor dem Versand eine strenge, manuelle Qualitätskontrolle. Wir garantieren reißfeste Nähte, hochfunktionelle Stoffe und langlebige Verarbeitung.

  3. Sollte ein geliefertes Produkt dennoch einmal Materialfehler, Verarbeitungsfehler oder Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice unter support@valuejerseys.com. Wir werden das Problem umgehend, unkompliziert und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit lösen (z. B. durch kostenfreien Ersatz oder Rückerstattung).

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen im Eigentum von ValueJerseys De LLC.

8. Schlussbestimmungen und Streitbeilegung

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Verbrauchervorschriften Ihres Heimatlandes entgegenstehen.

  2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

  3. Wir sind stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich mit unserem erstklassigen Kundenservice zu lösen. Wir nehmen nicht an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Stand: Mai 2026